Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 6 Σεπτεμβρίου 2026

Καλώς ήρθες στο Κλίκι. Το Κλίκι δημιουργήθηκε με έναν απλό στόχο: να κάνει την τεχνολογία πιο απλή, κατανοητή και λιγότερο αγχωτική.

1. Τι είναι το Κλίκι

Το Κλίκι παρέχει προσωπική ψηφιακή βοήθεια σε θέματα όπως κινητά τηλέφωνα και tablet, υπολογιστές, email και επικοινωνία, gov.gr και ηλεκτρονικές υπηρεσίες, e-banking και ηλεκτρονικές πληρωμές, καθώς και εφαρμογές.

Η υποστήριξη μπορεί να παρέχεται online ή κατ’ οίκον, ανάλογα με την υπηρεσία και τη διαθεσιμότητα.

2. Τιμές

Ελάχιστη χρέωση: 12€.

3. Κρατήσεις και συνεδρίες

Η πραγματοποίηση μιας συνεδρίας γίνεται κατόπιν συνεννόησης και επιβεβαίωσης. Ο χρόνος και ο τρόπος παροχής της υπηρεσίας συμφωνούνται πριν από τη συνεδρία.

Σε περίπτωση αλλαγής ή ακύρωσης ραντεβού, παρακαλείσαι να ενημερώσεις το Κλίκι όσο το δυνατόν νωρίτερα.

4. 🔐 Ασφάλεια και προσωπικοί κωδικοί

5. E-banking και ηλεκτρονικές πληρωμές

Η βοήθεια σχετικά με e-banking και ηλεκτρονικές πληρωμές έχει χαρακτήρα τεχνικής και εκπαιδευτικής υποστήριξης. Το Κλίκι δεν είναι τράπεζα και δεν παρέχει χρηματοπιστωτικές ή επενδυτικές υπηρεσίες.

6. Gov.gr και ηλεκτρονικές υπηρεσίες

Το Κλίκι μπορεί να βοηθήσει τον χρήστη να κατανοήσει και να χρησιμοποιήσει ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Ο χρήστης παραμένει υπεύθυνος για τα στοιχεία που καταχωρίζει, τις επιλογές που κάνει και την τελική επιβεβαίωση μιας διαδικασίας.

Το Κλίκι δεν αποτελεί υπηρεσία του Ελληνικού Δημοσίου και δεν εκπροσωπεί το gov.gr ή οποιονδήποτε δημόσιο φορέα.

7. Υπηρεσίες και εφαρμογές τρίτων

Το Κλίκι μπορεί να παρέχει βοήθεια σχετικά με υπηρεσίες, εφαρμογές, ιστοσελίδες, συσκευές και λογισμικό τρίτων. Για τη χρήση τους μπορεί να ισχύουν οι όροι και οι πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων παρόχων.

8. Περιορισμός ευθύνης

Το Κλίκι καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε η υποστήριξη που παρέχει να είναι σωστή, κατανοητή και χρήσιμη. Ωστόσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι μια υπηρεσία τρίτου, μια εφαρμογή, μια ιστοσελίδα ή μια συσκευή θα λειτουργεί πάντοτε χωρίς προβλήματα.

9. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του kliki.gr, όπως κείμενα, γραφικά, λογότυπα και σχεδιαστικά στοιχεία, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

10. Αλλαγές στους Όρους

Οι παρόντες Όροι Χρήσης μπορεί να τροποποιούνται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες του Κλίκι ή το σχετικό νομικό πλαίσιο. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.

11. Επικοινωνία

📧 info@kliki.gr
📞 697 870 2636

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 6 Σεπτεμβρίου 2026

Στο Κλίκι σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σου. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με απλό τρόπο ποια προσωπικά δεδομένα μπορεί να συλλέγονται μέσω του kliki.gr, για ποιο λόγο χρησιμοποιούνται και ποια δικαιώματα έχεις.

1. Ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγουμε

• Όνομα
• Email
• Αριθμός τηλεφώνου
• Πληροφορίες που γράφεις στη φόρμα ενδιαφέροντος
• Πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία που σε ενδιαφέρει
• Στοιχεία απαραίτητα για τον προγραμματισμό μιας συνεδρίας

2. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου

Τα δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται για να απαντήσουμε σε ερώτησή σου, να επικοινωνήσουμε μαζί σου, να διαχειριστούμε αίτημα ενδιαφέροντος, να προγραμματίσουμε συνεδρία, να παρέχουμε την υπηρεσία που ζήτησες, να διαχειριστούμε συναλλαγές, να τηρήσουμε νόμιμες υποχρεώσεις και να προστατεύσουμε την ασφάλεια της ιστοσελίδας.

3. Η φόρμα ενδιαφέροντος

Το Κλίκι χρησιμοποιεί Google Forms για τη φόρμα ενδιαφέροντος. Τα στοιχεία που συμπληρώνεις χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία μαζί σου σχετικά με το Κλίκι και τις υπηρεσίες του.

4. Επικοινωνία μέσω email ή τηλεφώνου

Εάν επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου, μπορεί να διατηρήσουμε τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να απαντήσουμε στο αίτημά σου και να συνεχίσουμε την επικοινωνία μαζί σου.

5. Cookies

Το kliki.gr μπορεί να χρησιμοποιεί cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας ή παρέχονται από υπηρεσίες τρίτων. Δεν θα χρησιμοποιούνται μη απαραίτητα cookies ή τεχνολογίες παρακολούθησης χωρίς την κατάλληλη ενημέρωση και, όπου απαιτείται, συγκατάθεση.

6. Υπηρεσίες τρίτων

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων, όπως Google Forms ή άλλες τεχνολογικές υπηρεσίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία της. Οι συγκεκριμένοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές και τους δικούς τους όρους.

7. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

8. Τα δικαιώματά σου

Ανάλογα με την περίπτωση και σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας, φορητότητα, εναντίωση σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας και ανάκληση συγκατάθεσης όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

9. Πώς μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα μπορείς να επικοινωνήσεις στο info@kliki.gr.

10. Καταγγελία

Εάν θεωρείς ότι τα προσωπικά σου δεδομένα δεν προστατεύονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχεις το δικαίωμα να απευθυνθείς στην αρμόδια εποπτική αρχή. Στην Ελλάδα αρμόδια είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

11. Ασφάλεια

Το Κλίκι λαμβάνει κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή παράνομη επεξεργασία. Συνιστούμε να μην αποστέλλονται ποτέ μέσω email, φόρμας ή μηνυμάτων κωδικοί πρόσβασης, PIN, OTP ή στοιχεία τραπεζικών καρτών.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, τα εργαλεία που χρησιμοποιεί το Κλίκι ή η σχετική νομοθεσία. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι διαθέσιμη στο kliki.gr.